Discover the benefits of liquid supplementation.

Here you will find the most frequently asked questions.

Questions? Feel free to send us a message via the contact form and we will get back to you as soon as possible!

Frequently Asked Questions

Waarom DOZE Vitamins?
Wat zijn de voordelen van onze vloeibare vitamines?

Order

Hoe komt mijn bestelling tot stand?

Je bestelling is definitief zodra je via onze webshop (of een ander officieel DOZE-kanaal) het bestelformulier volledig invult en verzendt, en je van ons een bevestiging ontvangt.
Kan DOZE mijn bestelling weigeren?

Pay

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij DOZE betalen met:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)

Alle beschikbare betaalopties zie je altijd terug tijdens het afrekenen.
Wat gebeurt er als een betaling mislukt?

Bij een mislukte betaling (bijvoorbeeld door stornering of te weinig saldo) mogen we €2,50 administratiekosten rekenen. Blijft betaling uit, dan kunnen we je levering of abonnement pauzeren of stopzetten.
Wanneer wordt een product mijn eigendom?

De producten blijven van DOZE totdat de volledige betaling is ontvangen.

Delivery

Zijn er verzendkosten?
Wat als ik een verkeerd adres heb ingevuld?

Zorg dat je adresgegevens kloppen en actueel zijn. Als een pakket niet bezorgd kan worden door een fout adres, mogen we extra verzendkosten rekenen voor een nieuwe verzending. Neem contact met ons op mocht dit toch gebeuren, dan kijkt ons team graag nog of wij ergens kunnen helpen!
Wie is verantwoordelijk voor invoerrechten of douane buiten Nederland?

Bij internationale zendingen ben jij de importeur en verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of douaneformaliteiten in het land van bestemming.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Verzenden jullie wereldwijd?

Returns & Right of Withdrawal

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.

Privacy

Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.

Warranty & Liability

Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.

Satisfaction guarantee

Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
Liquid error: Exceeded maximum number of unique handles for faq.
When can I make use of the satisfaction guarantee?

You can make use of this if:

  • Your order was placed via our official website
  • The order was placed in the past 3 months
  • You have not used this guarantee more than once in the past 3 months

We reserve the right to refuse the guarantee in case of misuse or improper use.

Shop

View all
Multi Kids (2nd half price) €14,95
Vitamin D3 (2nd half price) €16,95
Multi (2nd half price) €17,95
Vitamin C (2nd half price) €16,95
Multi 55+ (2nd half price) €17,95
Vitamin B12 (2nd half price) €17,95